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“Estudo de Casos no comércio e Serviços” (Julho de 2007)
sexta-feira, 10 de Agosto de 2007
A elaboração deste novo trabalho sobre estudo de casos no sector do comércio e serviços visou dois objectivos: por um lado ser uma ferramenta formativa inovadora e adaptada a um sector onde impera a escassez de materiais didácticos adequados, por outro divulgando boas práticas nacionais numa filosofia de empreendedorismo e inovação demonstradores de que o “pequeno negócio” não é sinónimo de conformismo ou de ausência de dimensão competitiva. Seleccionaram-se 12 empresas, com base em critérios de diferenciação face ao mercado em que se inserem, seja por via dos conceitos utilizados, seja pelo mix de produtos seleccionados.

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